1、产品、技术、售后返货、退换货、经销商、代理商等咨询请拨打专线:400-0352-353;
2、关于产品技术的使用,公司给予电话、远程视频、或派遣工程师给予解答培训,经销商、代理商可以根据产品情况返厂检测;
3、售后管理员收到产品后,按照标准检测分析产品损坏原因,为保证产品检测效果,售后返货产品一般检测周期为3个工作日内,节假日顺延。特殊情况,与经销商、代理商协商解决;
4、产品非操作使用问题、加盟商在申请换货时,售后人员会在24小时内与您联系;
5、质保期:两年享受免费维修服务;
6、产品质量问题,免费更换。3个工作日内给予新产品发货;
7、认为操作损坏及质保期之外,均按照质保期外产品处理。