1. 如有关于产品、技术、售后（含返货、退换货）、经销商、代理商等任何咨询需求，请直接拨打我们的专属服务热线：400-0532-353，我们随时待命。
2. 针对产品技术的使用疑问，我们提供电话指导、远程视频教学或直接派遣资深工程师进行实地解答与培训。经销商、代理商若需进一步技术支持，可根据产品状况选择返厂检测服务。
3. 售后管理员在收到返修产品后，将立即按照严格标准进行检测分析，以确定损坏原因。为确保检测效率，常规检测周期设定为3个工作日内完成（节假日除外）。如遇特殊情况，我们将与经销商、代理商进行灵活协商处理。
4. 对于非因操作不当导致的产品问题，加盟商在提出换货申请后，我们的售后团队将在24小时内积极响应并与您取得联系。
5. 我们承诺提供长达两年的免费维修服务质保期，让您无后顾之忧。
6. 若产品出现质量问题，我们将免费为您更换新品，并在确认后的3个工作日内安排发货，确保您尽快恢复正常使用。
7. 对于因人为操作不当或超出质保期限导致的损坏，我们将按照质保期外产品相关政策进行处理，提供合理的维修方案及费用说明。